CTI подтвердила соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2011

29 сен 2015 18:41 #24954 от ICT
Компания CTI прошла инспекционный аудит системы менеджмента ИТ-сервисов, по итогам которого компания подтвердила соответствие СМИС требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2011. Об этом CNews сообщили в CTI. Эксперты BSI провели выборочную оценку элементов области регистрации системы менеджмента ИТ-сервисов на соответствие требованиям стандарта. Как показал аудит, компания продемонстрировала достижения в рамках СМИС, прогресс в отношении процессов управления, а также подтвердила способность поддерживать соответствие требованиям международного стандарта, отметили в CTI. Департамент сервиса и ИТ-аутсорсинга компании CTI оказывает полный комплекс услуг технической поддержки, аутсорсинга, ИТ-консалтинга и управляемых услуг. CTI осуществляет поддержку клиентов в круглосуточном режиме, обладает автоматизированной промышленной системой регистрации и координации работ по запросам, подкрепленной регламентами обязательного контроля исполнения запросов в соответствии с установленными параметрами SLA. По информации CTI, на основе объективных свидетельств проверенные в ходе аудита области и процессы признаны эффективными. «Сертификат ISO/IEC-20000-1:2011 гарантирует высокое качество, непрерывность и безопасность предоставляемых услуг, — заявил генеральный директор компании CTI Денис Волянский. — Очередное прохождение CTI данного аудита подтверждает соответствие сервисов компании стандартам, что стало вновь возможным благодаря слаженной работе всего коллектива». Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    «Техносерв Консалтинг» подтвердил соответствие своих ИТ-услуг требованиям стандарта ISO 2000027.54Понедельник, 14 декабря 2015
    "Аладдин Р.Д." подтвердила соответствие СМК требованиям ГОСТ ISO 9001-201127.53Четверг, 16 июля 2015
    МТС подтвердила соответствие требованиям стандарта PCI DSS26.85Среда, 21 июня 2017
    "Информзащита" подтвердила соответствие требованиям стандарта ISO:1001926.27Среда, 24 июня 2015
    «Амтел-Сервис» подтвердил соответствие требованиям ISO/IEC 2000021.85Четверг, 14 января 2016
    "Сервионика" подтвердила соответствие системы менеджмента ИТ-сервисов стандарту ISO 20000-121.32Пятница, 30 января 2015
    Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 201120.81Понедельник, 22 мая 2017
    "Татфондбанк" вновь подтвердил соответствие требованиям стандарта PCI DSS19.71Вторник, 24 марта 2015
    "Рексофт" подтвердила соответствие требованиям ISO 9001:200819.7Четверг, 13 августа 2015
    Cloud4Y подтвердила соответствие требованиям по безопасности информации19.7Четверг, 15 декабря 2016

    Мы в соц. сетях