«Замбон фарма» запустила проект цифровой трансформации бизнес-процессов

16 янв 2017 17:40 #51206 от ICT
«Замбон фарма» объявила о запуске проекта по цифровой трансформации бизнес-процессов в рамках программы стратегического развития в компании. Как рассказали CNews в компании, к проекту была привлечена практика консалтинга Школы Бизнеса «Синергия», специалисты которой помогли с внедрением элементов управления бизнес-процессов (Business Process Management) в компании. «Внедрение инновационных технологий является насущной необходимостью для нашей компании, - сказал Вячеслав Глухов, генеральный директор компании «Замбон фарма», - поэтому мы перевели в цифровой вид процессы взаимодействия с врачами, что позволило не только сократить затраты, но и повысить результативность и масштабируемость бизнес- процесса». По словам директора практики консалтинга ШБ «Синергия» Андрея Коптелова, в рамках проекта ШБ Синергия помогла компании «Замбон фарма» формализовать существующие бизнес-процессы, а также усовершенствовать некоторые из них. На основании созданной модели бизнес-процессов были определены приоритеты цифровой трансформации бизнеса, а главное уточнены требования к информационным системам. Выбор компании «Замбон фарма» бы сделан в пользу решении ресурса «Емедвизит». Данные решения позволили создать новый канал врачебной коммуникации с эффективной системой обратной связи, что привело к увеличению взаимодействия с целевой аудиторией, за счет увеличения кратности контактов и расширения территории покрытия, а также гибкой системой управления контактами. Компания «Емедвизит» была создана в 2013 г. как современный формат общения врачей с представителями фармацевтических производителей, так и между собой. «Емедвизит» предлагает возможность синтетического общения медицинских специалистов и фармацевтических производителей. «С учетом активного развития информационных технологий, необходим переход на цифровые каналы взаимодействия, как с потенциальными клиентами, так и с сотрудниками компании. Компании лидеры во всех отраслях повышают операционную эффективность и получают дополнительные конкурентные преимущества переходя к цифровому взаимодействию. Созданное нами решение, не только повысило эффективность компании «Замбон фарма», но и стало основой для масштабируемого решения, – сказал Владимир Паташвили, начальник отдела дистанционного продвижения «Замбон фарма». – Мы выводим платформу «OSCAR», разработанную компанией «Емедвизит» для реализации этих задач. Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    «Ашан Россия» планирует развивать проект SAP в области цифровой трансформации HR-процессов21.11Пятница, 02 июня 2017
    РНКБ Банк использует решение компании «Имреди» для развития процессов цифровой трансформации в сфере повышения качества обслуживания кл15.82Пятница, 14 июня 2019
    РНКБ Банк использует решение компании «Имреди» для развития процессов цифровой трансформации в сфере повышения качества обслуживания кл15.82Пятница, 14 июня 2019
    В марте 2020 г. Центр подготовки руководителей цифровой трансформации на базе РАНХиГС запустит новый этап обучения цифровой трансформации д15.23Пятница, 21 февраля 2020
    В марте 2020 г. Центр подготовки руководителей цифровой трансформации на базе РАНХиГС запустит новый этап обучения цифровой трансформации д15.23Пятница, 21 февраля 2020
    В марте 2020 г. Центр подготовки руководителей цифровой трансформации на базе РАНХиГС запустит новый этап обучения цифровой трансформации д15.23Пятница, 21 февраля 2020
    В марте 2020 г. Центр подготовки руководителей цифровой трансформации на базе РАНХиГС запустит новый этап обучения цифровой трансформации д15.23Пятница, 21 февраля 2020
    Российский средний и малый бизнес готов к цифровой трансформации14.9Пятница, 21 апреля 2017
    "Ростелеком" представил в правительстве Ростовской области проект цифровой трансформации региона14.84Четверг, 19 сентября 2019
    Fujitsu запустила новую инициативу для ускорения цифровой трансформации в финансовом секторе14.8Вторник, 19 апреля 2016

    Мы в соц. сетях