Партнеры конфликтуют – страдают пользователи

16 июнь 2019 07:40 #82558 от ICT
Из сообщения на официальной странице ВКонтакте "Вымпелком" стало известно, что Mail.ru Group отключила маршрутизацию по каналам связи оператора. И теперь трафик идет по европейским каналам. В результате "Билайн" получает массу обращений от пользователей об ухудшении качества работы сервисов Mail. В свою очередь, холдинг разъясняет: отказ от использования инфраструктуры провайдера спровоцирован повышением стоимости SMS для пользователей сервисов. Отключение произошло в понедельник, 10 июня – тогда поступили первые жалобы на низкую скорость загрузки при работе с сервисами "Юла", "ВКонтакте", Delivery Club. Однако разъяснения сторон по поводу прозвучали только в конце недели. Mail.ru Group обосновали свое решение желанием избежать повышения расходов для клиентов компании, "Билайн" увеличил стоимость текстовых сообщений в шесть раз, - сообщает КоммерсантЪ со ссылкой на пресс-службу холдинга.\[quote\] "Полтора месяца назад "Билайн" в одностороннем порядке принял решение о повышении стоимости услуг СМС для наших пользователей в шесть раз. В процессе переговоров компромисс не был достигнут, поэтому мы были вынуждены в рамках сокращения издержек на взаимодействие с этим оператором приостановить обслуживание специального выделенного нами прямого канала связи с "Билайн", о чем мы предупреждали наших партнеров", - говорят в Mail.ru Group.\[/quote\] Так, "Билайн" обвиняет партнера в расторжении договора о сотрудничестве в одностороннем порядке и заявляет, что технические проблемы на его совести. Интернет-холдинг в свою очередь не доволен действиями оператора и считает необоснованными обвинения в технических проблемах на своей стороне. Так как дело касается не только партнерских отношений, а еще и большого числа пользователей, конфликтом заинтересовались в ФАС. Антимонопольная служба готовит запросы в адрес обеих компаний и сообщает о намерении провести "детальный анализ рынка в целях недопущения подобных ситуаций на рынке в будущем". Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Промышленные сети страдают от устаревшего ПО9.78Четверг, 23 мая 2019
    Интернет-зависимостью страдают десятки миллионов людей, основная причина — неблагополучные условия жизни9.08Четверг, 25 декабря 2014
    Пользователи 4G потребляют в два раза больше трафика, чем пользователи 3G8.05Понедельник, 15 июня 2015
    Правительство: в импортозамещении ИТ могут помочь иностранные партнеры7.95Пятница, 24 апреля 2015
    Партнеры Samsung высоко оценили смартфон Galaxy S87.95Понедельник, 06 марта 2017
    Партнеры Microsoft наблюдают рост спроса на "облачный офис" у СМБ7.86Пятница, 13 марта 2015
    ФРИИ и партнеры инвестируют до 1 млрд в стартапы в области информбезопасности7.86Пятница, 16 октября 2015
    Партнеры Radario смогут продавать билеты через Apple Pay7.86Вторник, 15 ноября 2016
    «Ланит» и партнеры представили решения для образовательной среды в регионах7.86Среда, 18 июля 2018
    ЭОС и партнеры показали сервер на базе «Эльбрус-8С» с жидкостным охлаждением7.86Понедельник, 08 октября 2018

    Мы в соц. сетях